“Уровень внутреннего имиджа гостиницы как показатель гостиничной деятельности”. Журнал "У". Экономика. Управление. Финансы., no. 4 (December 31, 2023): 95–110. Accessed May 19, 2024. https://www.portal-u.ru/index.php/journal/article/view/895.