Страховой бизнес-процесс национальных страховых компаний: сущность, особенности. journal [Интернет]. 30 апрель 2016 г. [цитируется по 3 ноябрь 2025 г.];(2):16-27. доступно на: https://www.portal-u.ru/index.php/journal/article/view/17