«Теория и практика формирования электронного документооборота в государственных учреждениях Российской Федерации (на примере Южного таможенного управления)», journal, вып. 2, сс. 52–62, июн. 2019, просмотрено: 2 ноябрь 2025 г. [онлайн]. доступно на: https://www.portal-u.ru/index.php/journal/article/view/204