«Особенности проведения сегментирования потребителей рынка систем отопления», journal, вып. 2, сс. 99–108, июн. 2018, просмотрено: 1 ноябрь 2025 г. [онлайн]. доступно на: https://www.portal-u.ru/index.php/journal/article/view/143