“Формирование систем эффективного управления и развития сервиса в Ростовской области”. Журнал "У". Экономика. Управление. Финансы., no. 1 (March 31, 2018): 6–13. Accessed May 21, 2025. https://www.portal-u.ru/index.php/journal/article/view/122.